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[티스토리] 다음 검색 오류(검색 누락) 해결 방법 (다음 고객센터 문의)

by Hæłłœøppã 2021. 11. 3.

안녕하세요?

 

오늘은 티스토리 검색 오류 경험을 공유해볼까 합니다.

갑자기 방문자수가 줄어들었는데, 흔히들 이야기하는 '블로그 저품질 이슈인가?', '내 포스팅이 저품질이라고?'

'애드센스와 연동해서 검색을 막았나?'

별별 생각이 들더라구요.

나에게 도대체 왜 그러는거니?

지난 금요일부터 주말 사이에 방문자수가 확 떨어졌습니다.

평소 검색 유입이 9 to 6사이에 많이 발생하는데... 당황스러웠습니다.

유입 순위에 압도적 1위였던 다음은 거의 보이지 않고 1위, 2위가 구글, 네이버라는 어마어마한 결과를 보고

애드센스에 이어 다음마저 '나에게 도대체 왜 그러는거니?'라는 생각이 들었습니다.

이왕 이렇게 된 거 네이버 서치어드바이저에 포스팅 URL 등록 열심히 해야겠구나 생각했는데...

무슨 방법이 없을까 싶어서 다음 고객센터를 찾아갔습니다.

 

깨알같은 고객센터

다음 홈페이지 최하단에 깨알 같은 고객센터가 보이는데요.

모바일 화면에서는 잘 안 되더라구요. 혹시나 진행이 잘 안 된다면 '데스크탑 모드'로 변경해서 접속해보세요.

 

검색 클릭

 

티스토리가 아니라 검색 유입이 안 되는 상황이라 '검색'을 클릭합니다.

검색결과 미노출 클릭

 

그 이후 검색결과 미노출을 선택합니다.

문의하기 클릭

 

전 원하는 답변을 찾지 못했으니 고객센터에 문의하기를 클릭해서 넘어갔습니다.

문의분류 카테고리는 '블로그, 카페검색 문의' → '내 블로그 검색(RSS) 문의'를 선택했습니다.

그러고 제목과 내용을 적는데

내용은 기본 양식이 제공됩니다.

블로그 URL, 블로그 RSS URL, 문의내용 순서로 나열되어 있는데요. : 옆으로 이어서 적어주면 됩니다.

 

블로그 URL은 자신의 블로그 주소

블로그 RSS URL은 자신의 블로그 주소/RSS

문의내용에는 자신이 물어보고 싶어하는 내용을 적어주시면 될텐데요.

저의 경우에는 급격히 검색유입이 안 된 포스팅 통계자료를 캡쳐해서 증빙자료로 첨부했습니다.

 

그러면 해당 문의내용 접수 이메일이 곧바로 오는데요.

첫 메일은 단순히 접수됐다는 내용이라 2번째 메일을 기다려야 합니다.

일반적으로는 두 번째부터는 답변 메일이 오는데요.

메일 유형은 해결되었다는 내용 또는 문제없다는 메일이 오는데요.

경우에 따라 정확한 답변을 위해 답변시간이 지연되고 있다는 메일이 옵니다.

 

일단 기다려 봅니다.

 

그렇게 기다리다 보니, 월요일 어느 순간 방문자수가 조금씩 회복되는 걸 봤는데,

아니나 다를까 답변 메일이 와서 문제 해결이 되었다는 답변이 와있네요.

 

아울러 최근 성인이나 상업적인 블로그들이 많이 만들어지고 있어
전체적으로 블로그 규제가 강화되고 있습니다.

품질 정책에 부합하지 않는 경우
즉시 삭제 혹은 스팸/ 어뷰징(비정상적인 행위)을 차단하는 알고리즘 방식에 의해
언제든 노출되지 않을 수 있는 점 확인해 주시길 부탁드리겠습니다.

처리 기준 및 규제 방법에 대해서는 자세히 공개할 수 없는 점 양해 부탁드리겠습니다.

 

마지막으로  이런 멘트가 있는데요.

요즘 이상한 블로그들이 많아 규제가 많아졌다고 하는데... 그래서 언제든 노출되지 않을 수 있다고 하네요.

(실제로 최근 들어 과다광고와 성인용 블로그가 반복적으로 애드센스에 자주 적발되어 '운영 중이신 사이트 중 하나 이상이 더 나은 광고 표준(Better Ads Standard)에 위배되는 광고 경험을 포함하는 것으로 확인되어 경고 상태가 되었습니다. Google Search Console의 광고 경험 보고서에서 수정이 필요한 광고 경험을 확인하시기 바랍니다.' 경고가 반복적으로 뜨긴 하는데... 이와 티스토리와 다음검색간에 연관이 있는지는 모르겠네요.)

 

그렇다고 제 블로그가 그런 블로그는 아닌 거 같은데...

그래도 일부 검색순위에서 밀린 포스팅도 더러 발견되긴 했지만, 그래도 어느 정도 검색 노출이 되는 걸 확인하고 마음은 조금 나아졌네요.

 

혹시나 자신의 블로그가 성인, 상업적 블로그가 아니고, 또 저품질이 아니라면 고객센터에 문의하는 것도 해결 방법이 아닐까 포스팅을 해봅니다.

 

그럼 좋은 하루 보내세요~!!

 

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